AGB | Taktlinie

§ 1 Geltungsbereich

Vertragspartnerin ist Troschel Treuhand und Beratungs GmbH, Scheuchzerstrasse 83, 8006 Zürich, ZH, Schweiz (Marke Taktlinie). Die Bedingungen gelten für alle Angebote und Aufträge. Abweichende Bedingungen der Auftraggeberin oder des Auftraggebers gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

§ 2 Leistungsgegenstand

Gegenstand sind Beratungsleistungen zu betrieblichen Abläufen: Prozess-Rundgang, Prozesslandkarte, Verbesserungszyklus, Arbeitsanweisungen-Set und Prozess-Fragestunde. Die Beratung wird mit der gebotenen Sorgfalt erbracht. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet; es handelt sich um einen Auftrag nach den Regeln des Obligationenrechts (OR).

§ 3 Vertragsabschluss

Ein Erstgespräch ist unverbindlich, und mit dem Absenden des Formulars entsteht kein Auftrag. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das schriftliche Angebot bestätigen und wir den Auftrag schriftlich bestätigen.

§ 4 Preise

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und gelten für den im Angebot beschriebenen Umfang. Angaben zur Mehrwertsteuer enthalten Angebot und Auftragsbestätigung. Ändert sich der Umfang, erstellen wir vor Beginn ein neues Angebot. Die Anreise innerhalb der Stadt Zürich ist im Preis enthalten; für weitere Wege wird die Reisezeit vorab vereinbart.

§ 5 Zahlungsbedingungen und Kündigung

Zahlung und Rückerstattung

Rechnungen werden nach Übergabe der Dokumente gestellt und sind innerhalb von 30 Tagen zu bezahlen. Der Verbesserungszyklus wird in zwei Teilen in Rechnung gestellt. Wurde eine Leistung noch nicht begonnen, erstatten wir bereits bezahlte Beträge innerhalb von 10 Arbeitstagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig verrechnet. Wünsche zur Rückerstattung richten Sie an [email protected] oder +41 44 700 40 09.

Rücktritt und Kündigung

Termine können bis fünf Arbeitstage vor Beginn ohne Kosten verschoben oder abgesagt werden, telefonisch oder per E-Mail an Werktagen (Montag – Freitag, 09:00–18:00 Uhr). Bei späterer Absage stellen wir die bereits entstandene Vorbereitung in Rechnung. Ein laufender Auftrag kann nach Art. 404 OR jederzeit von beiden Seiten gekündigt werden; die bis dahin erbrachte Arbeit wird vergütet. Sagen wir einen Termin ab, bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten bezahlte Beträge vollständig.

§ 6 Haftung

Wir haften für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Inhalte dieser Website dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine Rechts-, Steuer- oder Finanzierungsberatung. Preise und Leistungen können sich ändern; massgeblich ist das schriftliche Angebot. Ergebnisse hängen von den Verhältnissen des Betriebs ab und werden nicht zugesichert.

§ 7 Erfüllungsort, anwendbares Recht und Zuständigkeit

Erfüllungsort ist Zürich. Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, soweit nicht zwingende Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen